City News Weekly记者到访开心屋乐龄中心，了解了当义工的意义。
照片: 詹前富
因为丈夫和孩子每天都出外工作，自己行动也不方便，多年来，吴老太太平日白天总是一个人在家，也不跟外面的人接触交谈，日子久了心里就开始忧郁，思想也变得越来越消极。但那一天，大家看到了笑容满面的吴太太。11月29日，记者和开心屋乐龄中心的何爱玲与义工叶秀红一起来到吴太太家探访她。
“我们刚开始接触她时，她很是抵触，所说的话也非常负面，脸上一丁点儿笑容也没有。经过我们多次探访和陪谈，现在才渐渐有好转，她也愿意跟我们谈心，聊起她的家人。” 叶秀红跟记者聊起吴太太时这么说道。
吴太太看到叶秀红一行义工到来十分开心，尽管行动不便，但还是走到门口迎接。整个探访过程中，吴太太总是眉开眼笑，敞开地分享，叶秀红则全神贯注地陪她聊天，嘘寒问暖，问她是否需要什么帮助，并鼓励她有空要到组屋楼下的开心屋坐坐，和那里的义工聊天，也告诉她如果行动不便，开心屋的义工可以用轮椅接她下楼，吴太太很高兴的答应了。临走时，吴太太还坚持要送大家到门外。
义工的故事
他们需要付出的不仅仅是时间，更需要献出爱心、耐心和关心。开心屋乐龄中心的义工就是凭着这几颗“心”，向孤独的年长者伸出援手，给予帮助。
由城市丰收社会关怀服务社开办的开心屋乐龄中心是一间致力于帮助年长者的非营利机构。中心的主要目的即为年长者设计和提供各样活动，帮助他们学习新的生活技能，好让他们更贴近社会脉动；同时，也帮助他们拥有更高的生活品质。乐龄中心的义工因此经常探望一些没有儿女或儿女不在身边的老人，陪他们聊天，在他们有需要的方面给予协助，甚至帮助老人们解决家庭矛盾，让他们能再次感受到家的温暖。采访中，叶秀红与记者分享她当义工的经验。
记者：你可以解释下，你们在开心屋的志愿职务吗？
叶秀红：我们的责任是每个星期去探访有需要的乐龄人士，主要是陪他们聊天，有时也安排他们去郊外游玩。他们若有额外需要，我们也会进一步协助。比如他们生病没有人照顾，或需要填写一些申请表格，我们总会按照他们的需求来提供援助。
记者：那你为什么要参加这支愿工作？
叶秀红：其实源于自己曾经不愉快的经历。那时我总是认为自己的孩子长大了，不可能一直陪在我身边，因此心里很难过，也认为没人了解我，在这忧伤的情绪中无法自拔。那时，一位教会朋友，也是开心屋义工之一，她不断地鼓励我，后来她带我到开心屋，让我有机会当义工。那时的我心想，像我这样的人也能帮助别人吗？她却说：“不要紧，你先走一步算一步，慢慢的你就会学习很多东西。”的确，当我开始试着与开心屋这个团队一同帮助他人，自己内心也逐渐明白，这个世界比我想象的更大。我渐渐从那个经历走出来，自信也渐渐增加。
记者：你能分享一下做义工中发生的故事吗？
叶秀红：我服事乐龄人士前后已快9年，其中有好多故事，有件事给了我很大的鼓舞。一天我偶然得知一位阿婆没人照顾，在家中跌倒了。我一听到这消息，就想我该怎样去帮助她，她现在需要什么？那天并不是我负责探访的日子，但我还是买了些小点心去看望那位阿婆。阿婆看到我的时候很开心，我也陪她聊了很多。在那之后，阿婆为了感谢我，亲手做了一份小礼物给我。虽然阿婆的礼物不是非常值钱的东西，但她把这份礼物交到我手上时，我内心有说不出的激动和温暖。作为义工，我们并不要求任何回报，但阿婆的小礼物对我而言，是一个极大的鼓励。
开心屋乐龄中心的负责人何爱玲告诉记者，开心屋非常需要义工的帮忙，尤其需要一些拥有特别技能或手艺的义工把他们的本领传授给乐龄人士，比如厨艺，健身技巧。“开心屋开办了一些课程，好像针织和英文课程，目的是要改变乐龄人士的思想。不管他们是否能学成，只要有一点点进步，我们都要不断鼓励他们，让他们心里觉得，总是有人在关心他们。我们刚接触乐龄人士时，不是每个人都愿意向我们敞开。但随着时间过去，只要我们有耐心，等到他们对我们更熟悉后，就会接受我们，愿意和我们分享他们的心事。”
开心屋每个星期都有义工服务活动，周一至周五的义工服务时间是早上10点至下午1点，实际开放时间是早上10点到下午6点。我们会在每天下午时间开办一些课程给乐龄人士学习，除周二之外。而星期六的服务时间则是11点到4点，星期天是休息日；希望大家踊跃参与我们的义工服务！”
何爱玲叶说开心屋对义工并无特别要求，只要会说华语或本地方言就可以，最重要的是对乐龄人士要有爱心和耐心。
有兴趣参与开心屋乐龄中心义工服务的朋友可以致电＋6598509030寻问详情。
